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Impossible de jouer au jeu : Une erreur est survenue

Sujet créé par Tsukine le 21/10/2016 à 16:59
Bonjour, voilà quelques temps que je n'avais pas lancé mon Rubis Oméga et maintenant il m'est impossible de jouer plus de 1 minute environ. Après j'ai un écran noir avec écrit :

"Une erreur est survenue. Éteignez la console en maintenant le bouton POWER enfoncé, puis réessayez. Si l'erreur persiste contactez le service consommateurs Nintendo, dont vous trouverez les coordonnées dans le mode d'emploi de la console et sur le site support.nintendo.com."

J'ai essayé de souffler dans ma console et sur la cartouche de jeu mais ça ne marche toujours pas. Tous les autres jeu (Saphir Alpha inclus) marchent sur la console. Même en changeant de console le message s'affiche. Mais avant de contacter le service consommateurs Nintendo j'aimerais déjà faire mon possible.

Du coup je me demandais si c'était déjà arrivé à quelqu'un où si vous avez des solutions. Merci d'avance car je suis assez désespérée...